2004年的手机市场看似波澜不惊。智能手机继续如鱼得水，照相手机声势惊人，双模手机即将和无缝移动一起闪亮登场，时尚和实用依然在相互妥协。方向和风向，大家也许都看得见，但并非所有人都能抓得住、跟得上！
　　智能手机成行业新贵
　　2003年的智能手机更多的被认为是“行业新贵”，不过它笨重的身形和高昂的价格注定了不会有太多人亲近。而进入2004年，随着索尼爱立信、诺基亚、摩托罗拉、三星等国际巨头相继加大投入，智能手机正试图以更加平易近人的姿态贴近用户，除了上网浏览、Office文档处理之外，强大的多媒体能力、即时通讯、手机游戏几乎已经成为智能手机的标配。今天的智能手机正在力争成为全功能的个人随身信息终端，日趋合理的价格则让它离“叫好又叫座”越来越近。
　　3G网络的启动让在线视频得以在手机上实现。国外的电信运营商已经在尝试利用高速无线网络用手机直接播放电视。而拥有一部智能手机，你不仅可以随身携带你喜爱的音乐和电影片断，更不会因为身在旅途而错过一场精彩的球赛。国内市场上也出现了这样的智能手机，比如多普达刚刚推出的旗舰级产品696，以及中国联通在“视讯新干线”推出的定制手机CU928。另一方面，硬件开发商们则拿出了更强大的高性能产品，这使得在手机上处理存储大数据量文件不再是一件不可能的任务。德州仪器的90纳米工艺手机多媒体应用处理器OMAP1710，其功耗仅为当前处理器的50％，但性能提高了40％；超小硬盘则帮助智能手机提高了存储性能，东芝生产的小硬盘容量高达2.2G，但直径却仅有0.85英寸，可以轻松装入手机。
　　应用的匮乏曾经是困扰智能手机发展的一大瓶颈，但现在情况开始有所改观，至少像游戏、即时通讯这样的服务已经得到了越来越多用户的认可。古墓丽影、FIFA、大富翁等大名鼎鼎的PC游戏已经出现在了智能手机上，甚至包括一些知名的网络游戏也正在酝酿手机版产品。用户最多的QQ和MSN都开发了针对智能手机的版本，对年轻一代来说，在移动中随时随地的聊天不仅是一种业务，更是一种时尚的生活方式。
　　此外，移动理财、定位服务等应用也在扩展智能手机的服务面。包括招商银行在内的多家银行开发了面向智能手机的网上理财平台，只要安装相关软件，就可以在手机上进行网上银行操作；配合移动、联通推出的定位服务，在智能手机上可以看到地图标注的位置信息，并且查看下载的最新地图，而过去定位服务只能以短信息形式呈现。
　　多普达总裁杨兴平认为，智能手机对所有的手机厂商来说仍然是一个“很大的挑战”，“如果没有很好的内容服务平台，没有比较多的应用，智能手机的价值也就体现不出来。”对于更多厂商的投入，杨兴平相信这证明了智能手机方向的正确，“如果说诺基亚、摩托罗拉做传统手机做得最早、最好，那么他们现在进来意味着大方向是对的，消费者也会往这个方向来看。”
　　数码相机最大的敌人
　　2004年6月，国内首款百万像素拍照手机NECN830抢先上市，而排在NEC之后即将推出百万像素手机的，还有诺基亚、LG、三星、摩托罗拉、索尼爱立信……名单之长几乎包括了绝大部分的知名手机厂商。NEC（中国）移动终端事业部总经理山崎耕司认为，“照相功能将成为今后手机的标准配置，至今为止，我们在中国市场推出的所有手机都能拍照。”不过他并没有过分夸大拍照手机对数码相机行业的冲击，“手机在内存等方面和数码相机还有一定的差距，受众人群也会不一样。”
　　虽然至今为止尚没有一家数码相机厂商对此发表评论，但包括路透社在内的许多外界评论都认为，百万像素手机将会对低端数码相机市场产生冲击，“未来手机市场将会和数码相机市场有所融合。”
　　尽管由拍照手机引起的隐私保护问题至今仍没有一个明确的解决办法，但这丝毫也没有影响到它的飞速发展。自诞生至今3年多的时间里，拍照手机的分辨率几乎翻了30倍，在最近的一年里则从100万像素飞速增长到了300万像素，全球市场近1/4的手机具备了拍照功能。高分辨率让手机照片真正有了实用价值，而不再是“鸡肋”。
　　而拥有蓝牙功能的拍照手机还能做到“无线打印”，可通过手机发送电子邮件随时随地向冲印店传送照片。据称，诺基亚旗下的百万像素拍照手机已能向柯达数码打印随时“下单”，而彩信功能更可以让消费者随时随地和亲朋好友分享照片，这可是数码相机无法做到的。此外，随身携带的拍照手机更方便时刻拍照，这显然比数码相机更合乎那些热衷以“视觉日记”形式记录生活的年轻一代的口味。
　　双模手机双向出击
　　虽然3G离中国市场还有一段距离，但就是眼下的电信市场也已经充满了多标准的复杂争夺，而不同的网络则是竞争的焦点。GSM、CDMA以及小灵通，在各个网络之间游走的用户需要一种更加方便快捷的切换工具，于是双模手机应运而生。在方便用户的同时，双模却让运营商不得不面对一种更加复杂的竞争局面。
　　中国联通即将推出的双模手机名为“世界风”（World Wind），这是一种采用一块芯片的双卡终端，它允许用户在GSM网络和CDMA网络之间自由切换。联通董事长王建宙这样描述双模手机的用途：首先是让GSM用户享受CDMA1X的数据业务，并且让CDMA用户可以到GSM制式的国家和地区去漫游，通过这种方式弥补两网覆盖不足的问题。联通将双模手机比喻为在多标准的通信世界中的一个“万用插头”，该技术被中国联通命名为“G（C移动双模系统）”。双模手机将在今年6、7月份正式上市，三星、LG和摩托罗拉均在供货商的名单中，这3家手机厂商此前已经发布了不止一款双模手机。